Trợ lý ảo M đã được phát triển bởi Facebook từ năm ngoái dưới tên gọi Moneypenny.
Nói một cách dễ hiểu, M sẽ dựa vào nội dung cuộc trò chuyện của bạn với bạn bè trong Messenger, từ đó đưa ra những gợi ý có ích giúp đơn giản hóa câu trả lời và tạo sự thuận tiện cho người sử dụng.
Tương tự như Trợ lý của Google, ngoài việc hỗ trợ thông tin cho người sử dụng một cách nhanh chóng nhất có thể, khả năng của M có phần nhỉnh hơn một chút: trợ lý ảo này có thể gợi ý những sticker phù hợp với cuộc trò chuyện, đưa ra cuộc thăm dò trong nhóm chat, đặt lịch hay thậm chí là phiên dịch lại lời trò chuyện trước đó!
Để kích hoạt tính năng này, người dùng chỉ cần đưa ra những câu nói cảm thán như “Đói quá”, “Buồn quá”, “Vui quá”... và M sẽ hiện ra những gợi ý sticker cho bạn.
Gợi nhắc bạn bè về một cuộc hẹn.
Hay thậm chí là phiên dịch lại!
Bạn cũng có thể ấn và giữ biểu tượng M để hiện thêm nhiều đề xuất khác, hoặc vuốt sang bên phải để bỏ qua.
Đối với những người không có nhu cầu sử dụng tính năng này, bạn hoàn toàn có thể “đuổi việc” trợ lý ảo này trong mục Cài đặt của Facebook Messenger.
M hiện đã được triển khai cho tất cả cả người dùng Android và iOS trên toàn thế giới. Bạn có thể nhận được tính năng này khi cập nhật Facebook Messenger lên phiên bản mới nhất.
Hiện tại các đề xuất của M vẫn còn rời rạc và khá hạn chế, tuy nhiên Facebook cũng cho biết họ đang tiếp tục phát triển và bổ sung thêm trong những bản cập nhật sắp tới.